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Pour répondre à ces difficultés, il
faudrait fiabiliser le processus de gestion de la formation,
et développer une démarche d'évaluation
des résultats. Ceci comportera :
Phase 1 :
- La formation des cadres et de la direction de votre entreprise
sur le processus d'identification des besoins en formation
qui part du vécu de l'entreprise et de ses objectifs
pour améliorer les compétences de son personnel
en matière de savoir ; savoir faire et comportement
- L'application de ce processus sur deux cas concrets de
votre entreprise, en rédigeant les cahiers des charges
pour l'achat de formation et le perfectionnement de la démarche
de sélection des formateurs
- La mise en place d'un système d'évaluation
des actions de formation permettant de mesurer l'efficacité
de chaque action et son impact sur les résultats
de l'entreprise (cette mesure sera faite au cours de la
phase 2 suivante)
Phase 2 :
- Pour les deux actions choisies, nous accompagnerons vos
responsables de départements à effectuer les
différentes phases de la formation jusqu'à
l'évaluation des résultats et la mesure des
performances.
Nos consultants accompagneront votre responsable RH ou un
autre cadre (pilote interne), pour lui permettre de maîtriser
la démarche, et de l'utiliser, seul, dans le futur.
De plus, ce pilote sera accompagné sur le terrain au
cours de la seconde phase pour lui permettre de trouver une
réponse aux difficultés qu'il aura rencontrées.
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